Vaga de emprego código 2.288.667


Analista de Sistemas Júnior

Empresa anunciante
Grupo Boticario

Nível de atuação
Especialistas

Área de atuação
Tecnologia, Informática e Internet

Local de trabalho
1 vaga - Curitiba / PR

Principais atividades
Trabalhar na área de Sustentação de Sistemas, para Sustentação/Engenharia do Grupo Boticário. O profissional trabalhará no atendimento dos incidentes e requisições de acordo com as demandas de negócios. Diagnosticar problemas dos clientes, recomendar e exercer soluções investigativas junto às demais áreas da TI, antecipar ações corretivas e preventivas para que um menor número de usuários ou nenhum seja impactado. Analisar e atuar proativamente na solução definitiva de problemas de complexidade relativa a sua experiência, a fim de se minimizar possibilidades de recorrência. Controlar os chamados abertos e assegurar os acompanhamentos necessários nas ferramentas de gestão de chamados. Ensino Superior completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou outros equivalentes na área de Tecnologia de Informação.

Escolaridade mínima
Superior Completo

Idiomas
Inglês Intermediário

Habilidades esperadas
Conhecimento básico ITIL. Desejável conhecimento em BPMN. Desejável experiência com framework Ágeis (Certificação será um diferencial). Desejável experiência com metodologias Waterfall.

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar

Benefícios oferecidos
Benefícios