Vaga de emprego código 2.676.048


Analista de Suporte

Empresa anunciante
Confidencial

Nível de atuação
Especialistas

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - Presidente Prudente / SP

Principais atividades
Analista de Suporte: O profissional será responsável por atender as unidades de nossos clientes via WhatsApp, leads, oferecendo suporte para esclarecer dúvidas e orientar sobre o uso de nossos produtos. Quando surgirem problemas técnicos, será necessário encaminhá-los de maneira eficiente ao nosso setor de desenvolvimento, seguindo os processos estabelecidos

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Perfil desejado - Habilidades esperadas
Ensino médio completo ou cursando Tecnologia será um diferencial Foco no Cliente: Capacidade de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes. Organização: Ser extremamente organizado para gerenciar múltiplas solicitações de suporte e garantir que todas sejam tratadas de acordo com os procedimentos internos. Adesão a Processos: Seguir os processos definidos pela empresa de forma integral, assegurando a consistência e qualidade no atendimento. Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com colegas e outras equipes, como o setor de desenvolvimento, para resolver problemas de maneira eficiente. Conhecimento no Pacote Office. Disponibilidade para trabalhar em regime presencial.

Tipo da Vaga
Nova posição

Modalidade de contratação
Autônomo/PJ

Remuneração
a combinar