Empresa anunciante
Confidencial
Nível de atuação
Especialistas
Área de atuação
Outros
Local de trabalho
1 vaga - Presidente Prudente / SP
Principais atividades
Analista de Suporte: O profissional será responsável por atender as unidades de nossos clientes via WhatsApp, leads, oferecendo suporte para esclarecer dúvidas e orientar sobre o uso de nossos produtos. Quando surgirem problemas técnicos, será necessário encaminhá-los de maneira eficiente ao nosso setor de desenvolvimento, seguindo os processos estabelecidos
Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo
Perfil desejado - Habilidades esperadas
Ensino médio completo ou cursando Tecnologia será um diferencial
Foco no Cliente: Capacidade de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções rápidas e eficazes.
Organização: Ser extremamente organizado para gerenciar múltiplas solicitações de suporte e garantir que todas sejam tratadas de acordo com os procedimentos internos.
Adesão a Processos: Seguir os processos definidos pela empresa de forma integral, assegurando a consistência e qualidade no atendimento.
Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com colegas e outras equipes, como o setor de desenvolvimento, para resolver problemas de maneira eficiente.
Conhecimento no Pacote Office. Disponibilidade para trabalhar em regime presencial.
Tipo da Vaga
Nova posição
Modalidade de contratação
Autônomo/PJ
Remuneração
a combinar
Confira o salário médio no
Guia Brasileiro de Cargos e
Salários
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